martes, 18 de agosto de 2009

TBL - PERU: COMO TRADUCIR LA ESTRATEGIA EN INDICADORES OPERATIVOS

TRABAJE PARA EL BIEN DE LA EMPRESA NO SOLO POR TRABAJAR
Desde su creación en la Escuela de Negocios de Harvard el Tablero de Comando Integral, The Balanced Scoredcard, se convirtió gracias a su versatilidad y simpleza en una herramienta genérica insustituible y poderosa, para estructurar y llevar la visión positiva de cualquier tipo organización lucrativa o no a la práctica.
Sin importar el tamaño de su organización o el área del negocio donde se aplique: Finanzas, Producción, RRHH, Mercadeo, etc. el Tablero de Comando ha demostrado ser el arma apropiada para convertir a un administrador eficiente en estratega. Sin duda alguna aprehender el manejo de tan poderosa herramienta no solo le permitirá mejorar y transformar la visión de su negocio o área del mismo, sino que adicionalmente le facilitará tomar medidas
preventivas y correctivas acertadas, mediante un análisis detallado de las variable relevantes que pudiesen afectar su desempeño.
El curso de Tablero de Comando Integral está dirigido a corporaciones privados y públicas. Para Gerentes Generales, Directores, Gerentes Financieros, RRHH, Producción, Mercadeo o Ventas. Para Gerentes o Propietarios de PYMES y profesionales emprendedores que tengan la necesidad de diseñar indicadores de gestión y de control para las distintas áreas, departamentos y/o procesos de la organización.

BENEFICIOS MULTIPLICADORES QUE SE OBTENDRAN

1) Incrementar el potencial de Contribución de los participantes al mejoramiento de las organizaciones y de sus áreas de gestión, a través de la aplicación práctica de principios en diseño, evaluación y control de estrategias empresariales mediante resultados.
2) Poner, como R. Kaplan y D. Norton, los creadores “The Balanced Scorecard” lo proponen, a la estrategia en el centro de los procesos clave de la organización.
3) Mejorar los resultados de la empresa.
4) Facilitar que el personal utilice y se vincule de un modo efectivo y eficiente con un sistema que mida, motive e incentive el monitoreo de los logros.
5) Al desarrollarse cada Módulo los participantes intervendrán en diversos talleres prácticos destinados a favorecer la toma de decisiones operativas, tácticas y estratégicas bajo circunstancias puntuales.

CONTENIDO PRACTICO
Comprender cómo se integran los siguientes conceptos:
- Cuadro de Mando Integral: Enfoque desde los procesos
- Traducir la estrategia en términos operativos.
- Alinear la organización con la estrategia.
- Hacer que la estrategia sea el trabajo diario de todo el mundo.
- Hacer de la estrategia un proceso continuo.
- Movilizar el cambio mediante el liderazgo.

1) LA ESTRATEGIA COMO UN PROCESO CONTINUO.
La Estrategia como herramienta de anticipación.
Enfoques de la Estrategia.
El modelo de Planeamiento Estratégico. Actitud frente al Planeamiento.
Del Planeamiento a la Presupuestación y el control.
El Control de Gestión frente al control contable, presupuestario, de sistemas, y de calidad.
2) EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL DE KAPLAN Y NORTON.
El enfoque estratégico del Balanced Scorecard.
Perspectivas: financiera, del cliente, interna, de aprendizaje.
La interacción de las relaciones causa-efecto. Creación de mapas estratégicos.
La Mejora Continua aplicada a la evolución del Tablero de Comando.
3) EL DISEÑO DE LOS INDICADORES.
Cómo traducir la misión en resultados deseados y planificados.
Organización del Tablero. Indicadores financieros (objetivos) y no financieros (subjetivos).
Estructura, integración y dimensión del Tablero de Comando.
Errores frecuentes.
Los indicadores a través de las perspectivas de Kaplan y Norton.
4) ALINEACIÓN A LA ESTRATEGIA.
Alineación de los indicadores a los objetivos estratégicos.
Las fuentes de generación de valor.
Del Ciclo Deming al Alineamiento Estratégico Total.
Cómo hacer de la Estrategia un proceso continuo.
5) MOVILIZAR EL CAMBIO MEDIANTE EL LIDERAZGO.
Modelos de Liderazgo. Líderes exitosos y líderes fracasados.
El Liderazgo en la negociación y en la conducción de equipos.
Reingeniería versus Mejoramiento Continuo. Benchmarking.
Tableros de comando personales. El Automanagement de Peter Drucker.
6) INDICADORES DEL SISTEMA INTERNO.
Visión, misión y valores corporativos. Cultura organizacional.
Indicadores de Recursos Humanos.
Indicadores financieros, contables y presupuestarios.
Indicadores de la producción, de la productividad y de la calidad.
7) INDICADORES DE ENTORNO: COMPETITIVOS Y AMBIENTALES.
Indicadores de mercadeo, comercialización y ventas.
Relaciones con la Macroeconomía. El Tablero y el ciclo económico.
Indicadores del compromiso ambiental.
Tecnologías informáticas y de telecomunicaciones.
8) INTEGRACIÓN DEL PLANEAMIENTO A PARTIR DEL BALANCED SCORECARD.
Arquitectura del Plan de Negocios.
Determinación de los Factores Críticos de Éxito.
Identificación de los indicadores de monitoreo.
Visión integral del Plan a través de las perspectivas.
Talleres de Aplicación: Cada punto tratado tendrá un taller para incoporar los conocimientos a la práctica del trabajo
Logre que la Organizacion se ENFOQUE en la Estrategia.
Todos los Departamentos pongalos en linea con resultados que se planificaron para el 2009 y lo que viene en el 2010.

EXCELENCIA ACADEMICA
ALFREDO PEREZ ALFARO (ARG)
- Fundador y Presidente del Instituto de Especialistas en Control de Gestión. Argentina IECG.
- Profesor Titular de Grado de Control de Gestión en la Facultad de Tecnología Informática de la Universidad de Belgrano.
- Profesor de Planeamiento y Control Estratégico de Gestión en la Maestría en Liderazgo y Gestión Tecnológica del IESE, Instituto Escuela Superior del Ejército (2006 / 2008).
- Doctor en Ciencias Económicas. (UNBA).
- Profesor de Control de Gestión en las siguientes Maestrías y
Cursos de Posgrado: Administración de Negocios de I.D.E.A.
Desarrollo Empresarial de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires
Dirección de Empresas de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Católica de Santiago del Estero, sedes Santiago del Estero y San Salvador de Jujuy (1998/2004), Marketing de Negocios de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional del Comahue (Mar del Plata, 1999), Administración de Negocios de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires, Posgrado de Control de Gestión de U.A.D.E. Senior (1998 / 2000), Control de Gestión de la Escuela de Posgrado de la Universidad de Belgrano.
- Profesor de Reingeniería de Procesos de Negocios de la Maestría en Ingeniería de Sistemas de Información de la Universidad Tecnológica Nacional Regional Buenos Aires.

Profesor: Dr. Alfredo Perez Alfaro, Fundador y Presidente del Instituto de Especialistas en Control de Gestión. Argentina IECG.
Ciudad: Lima, 25 y 26 de agosto/09.
Duracion: 16 horas
Contact Center: Aura Argandoña. Email: auraam.tbl@gmail.com
PBX (Lima): 4409292 - 4409276 - 4409288. Anexo 543.
Celular: 989222900 Nextel: 131*4319 y RPC 989222900

INFORMACION E INSCRIPCIONES

The Bottom Line TBL - PERU
Executive Education
The Training Center For Business Excellence

Contact Center el Lima: Aura Argandoña
Email: auraam.tbl@gmail.com
PBX (Lima): 4409292 - 4409276 - 4409288.
Anexo: 543.
Celular: 989222900 Nextel: 131*4319 y RPC 989222900

Ayudando a crear los nuevos estándares de clase mundial en negocios

vuelos: billetes y ofertas